תוכנית מענק גוגל לעמותות (Google Ads Grants) נוצרה במטרה לתמוך בעמותות, מתוך הבנה כי הן פועלות לעשות טוב בעולם, וזוהי דרכה של חברת גוגל לתרום חזרה לחברה. במסגרת תוכנית זו, היא מעמידה לרשות עמותות זכאיות תקציב פרסום חודשי ברשת החיפוש בשווי של עד $10,000, וכן מעמידה לרשותן שימוש חינמי בכלים שונים כמו Google Workspace, גישה לתכנית יוטיוב לעמותות ועוד.
עמותות זכאיות יכולות לעשות שימוש בחשבון המודעות לקידום מטרות העמותה, בין אם ברצונה להגדיל חשיפה לעמותה ולשירותים שהיא מציעה, לעודד הצטרפות חברים לעמותה, גיוס מתנדבים, גיוס תרומות ועוד.
קמפיין גוגל לעמותות מאפשר לעמותה להציג מודעות כאשר גולשים מבצעים חיפושים רלוונטיים, ובכך לדוגמה לקבל חשיפה ומודעות למטרות העמותה, להגיע ולתת מענה לאנשים הזקוקים לשירותי העמותה, וכאמור גם לגייס חברי עמותה, מתנדבים ותרומות.
לחצו למידע על שירותי שיווק דיגיטלי לעמותות
תהליך בדיקת זכאות לתכנית גוגל לעמותות
בכדי לקבל גישה לחשבון וליהנות מיתרונות מענק גוגל לעמותות, יש להגיש בקשה לבדיקת זכאות. תהליך בדיקת הזכאות לתכנית גוגל לעמותות פשוט ומהיר, כך שעמותה שתמצא זכאית תוכל להתחיל לרוב להריץ מודעות פרסום תוך פחות משבועיים.
להתחלת תהליך בדיקת זכאות לתכנית גוגל לעמותות, לחצו כאן
חשוב לדעת שגוגל דורשת מעמותות המפרסמות במסגרת התוכנית לעמוד בכללי המדיניות שלה. אי עמידה בכללים עשויה להוביל לפסילת הזכאות. במקרה כזה ניתן לבצע תיקונים ועדכונים כדי לחזור ולעמוד בדרישות ולפנות לגוגל בבקשה לחדש את הזכאות, אך כמובן עד אז לא יהיה ניתן להמשיך ולפרסם מודעות, ולכן רצוי להכיר ולהבין את דרישות המדיניות ולפעול במסגרתן, בכדי להימנע ממצב זה.
לא בטוחים אם העמותה כבר זכאית למענק גוגל לעמותות?
לא פעם פנו אליי בעלי תפקידים בעמותות וסיפרו כי בעבר הם חושבים שמישהו בארגון החל בתהליך זכאות, ואולי אף העמותה קיבלה זכאות לתכנית המענקים, אך אין להם מושג אם זה אכן המצב וכיצד לבדוק זאת.
מצב כזה יכול להיות לדוגמה תוצאה של חילופי כוח אדם בעמותה ללא העברה מסודרת של הפרטים.
אנו נתקלים גם במקרים בהם גורם כלשהו בעמותה החל בתהליך בדיקת זכאות אך התהליך ‘נתקע’ עקב חוסר ידע כיצד להתקדם, בין אם בשלב סיום תהליך הזכאות, או בהקמת וניהול חשבון המודעות וניצול בפועל של התקציב.
חשוב להבין כי במידה וקיים חשבון אשר מוקצה לעמותה שלכם, לא ניתן יהיה לפתוח חדש במקומו. למרבה המזל, יש דרך לבדוק את העניין, וכן להשיג שליטה על חשבון גוגל לעמותות אם ישנו כזה קיים, ולאורך השנים עזרנו לעמותות רבות בכך.
בשלב ראשון, מומלץ לנסות ולהתחבר לחשבון גוגל לעמותות עם כל כתובת מייל שמשמשת את העמותה. רצוי כמובן להתחיל עם כתובת או שתיים שאתם מכירים וששייכות למי שסביר שטיפל בנושא בעבר.
במידה והצלחתם להתחבר לדף הבית של חשבון גוגל לעמותות, ומופיעים בפניכם שם העמותה ומספר לקוח תחת האזור המתייחס לגוגל אדס, משמע שהעמותה קיבלה גישה לתכנית המענקים של גוגל, ודרך מסך זה תוכלו גם להתחבר לחשבון המודעות.
אם לא מופיע מספר הלקוח, אלא הנחיה להגיש בקשה למענק, משמע שעדיין לא השלמתם את התהליך, בכדי לקבל גישה לחשבון הפרסום. עליכם להגיש בקשה על ידי מילוי טופס אונליין, ולאחר בחינתו, לרוב תוך 2-3 ימי עסקים, גוגל תשלח לכם הודעה על קבלת גישה לחשבון המודעות, והסבר לגבי השלבים הבאים לסיום התהליך.
במידה וניסיתם להיכנס עם כתובות המייל השונות, ובכל המקרים הגעתם למסך בו אתם מתבקשים למלא בקשה לבדיקת זכאות, התחילו את התהליך. גוגל תבחן את בקשתכם, ובמידה ותגלה כי קיים כבר חשבון גוגל לעמותות שמשויך לעמותה שלכם, היא תפנה למנהל החשבון הקיים באמצעות כתובת המייל המשויכת אליו, בבקשה לספק גישה לכתובת המייל באמצעותה הגשתם את הבקשה הנוכחית. במקרה כזה, יש לעדכן את כל הגורמים בעמותה בכדי שלא תפספסו אם תגיע התראה בעניין במייל לאחת הכתובות. אישור הבקשה בהמשך למייל זה תזרז את העניין משמעותית.
אם לא תתקבל תגובה למייל זה בתוך 14 ימים עם אישור או דחיית הגישה, ובהנחה שסיפקתם פרטי זיהוי ראויים לעמותה בתהליך בדיקת הזכאות ועמדתם בדרישות, גוגל לעמותות תעניק לכם את הגישה לחשבון.
בכל אופן, אנו ממליצים לשמור פרטי גישה לגוגל לעמותות כמו גם לחשבונות שונים במקום מרוכז וידוע לגורמים הרלוונטיים בעמותה, ולבצע העברה מסודרת עם חילופי תפקידים בעמותה, כדי להימנע ממצב בו מאבדים גישה לחשבונות. אנו גם ממליצים להעניק גישה לחשבון גוגל לעמותות ולחשבון הפרסום ל-2 גורמים לפחות בעמותה כדי למזער את הסיכוי לאיבוד גישה.
זקוקים לעזרה בבדיקת סטטוס הזכאות של העמותה או שחזור פרטי הגישה?
איך לנצל בצורה מיטבית את מענק גוגל לעמותות ולנהל נכון קמפיין גוגל לעמותות ?
עמידה בדרישות תכנית מענק גוגל לעמותות תבטיח שהעמותה תוכל להמשיך וליהנות מפרסום חינם ברשת החיפוש, ותפיק את המירב ממענק גוגל לעמותות.
מטרתה של גוגל היא להבטיח חוויה טובה לגולשים במנוע החיפוש. משמע, קבלת תוצאות החיפוש הרלוונטיות ביותר והגעה לדפי אינטרנט המספקים את המענה הטוב ביותר, הן מבחינת התוכן והן מבחינת חווית הגלישה – לדוגמה, התאמת האתר למובייל, טעינה מהירה של האתר, ניווט נוח באתר וכו’.
עקרונות תוכנית גוגל לעמותות מתרכזים סביב 3 מרכיבים עיקריים (שהם אגב נכונים ומומלצים עבור כל מפרסם, בין אם עסקי או ארגון ללא מטרות רווח):
1. קמפיין גוגל לעמותות צריך לתמוך במטרות הארגון
במסגרת קמפיין גוגל לעמותות יש להגדיר מילות מפתח אשר רלוונטיות לעמותה ולפעילותה, וכן לוודא שהמסרים בעמותה גם הם רלוונטיים לארגון. בנוסף, חשוב שכל מודעה תקשר לדף הרלוונטי ביותר באתר בהתאם לתוכן המודעה ומילת המפתח שהובילו להצגתה.
2. אתר אינטרנט של העמותה צריך להיות מתוחזק ומנוהל היטב
מעבר להיבטים הטכניים של פעילות האתר, גוגל אדס מעריכה את ביצועי האתר ומגמות הגלישה בו. לדוגמה, היא בוחנת מה משך הזמן שמשתמשים שוהים בו בממוצע, בכמה דפים בביקור בממוצע גולשים מבקרים, כמה ואילו פעולות הם מבצעים וכו’. אתר אשר בנוי ומנוהל בצורה נכונה ואופטימלית לגוגל ובהתאם לכללים המספקים חווית גלישה טובה, יוביל גם לביצועים מיטביים של קמפיין גוגל לעמותות. אגב, תחזוקה וניהול נכונים של האתר באופן שוטף יתרמו גם בהיבט של קידום אורגני של האתר.
3. ניהול שוטף ותקין של חשבון המודעות
כדי שחשבון גוגל לעמותות יישאר פעיל והעמותה לא תאבד את זכאותה, גוגל דורשת גם שהחשבון יחזיק בשיעור קליקים ממוצע מינימלי של 5%. שיעור קליקים הינו התוצאה של מספר החשיפות של מודעות חלקי מספר ההקלקות על המודעות. לדוגמה, אם הקמפיין הוביל ל-100 חשיפות (הצגות) של מודעות, וב-10 מהן גולשים הקליקו על המודעות, שיעור הקליקים הינו 10%. יש לציין שהגדרה וניהול נכון של הקמפיין לרוב יוביל לשיעורי קליקים גבוה יותר משמעותית.
דרישה נוספת היא הגדרות המרות בחשבון המודעות, והמרה אחת לפחות בחודש. ניתן להגדיר המרה, לדוגמה, מילוי טופס יצירת קשר, לחיצה על כפתור חיוג או כפתור וואטסאפ, צפייה בדפים מסוימים באתר ועוד.
טיפים לניהול נכון של קמפיין גוגל לעמותות, ושמירה על ביצועי המינימום בהתאם למדיניות גוגל לעמותות
- הגדרה נכונה של המיקומים הגיאוגרפיים בקמפיין גוגל לעמותות – יש להגדיר שהקמפיין יפעיל מודעות בהתאם לאזורים בהם העמותה פעילה. לדוגמה, אם מדובר בעמותה אשר מספקת שירותים באזור ירושלים והסביבה, יש להגדיר את המיקומים הגיאוגרפי לטרגוט בהתאם. אם קיימים מספר אזורי פעילות, יש לשקול האם כדאי להפעיל מודעות לכל האזורים במסגרת אותו הקמפיין או להקים מספר קמפיינים בהתאם לאזורים השונים (לא נרחיב בשלב זה לגבי השיקולים בעניין).
- הגדרת מילים שליליות – מומלץ לבחון באופן שוטף אילו מונחי חיפוש שהקלידו בפועל הגולשים הובילו להצגת מודעות. במידה וישנם מונחים לא רלוונטיים, מומלץ לשלול אותם, שכן הם יגרמו לרוב לירידה בשיעור הקליקים ושיעור ההמרות.
- תוספי מודעות – תוספים מודעות מאפשרים לספק מידע נוסף לגולשים וכן מגדילים את שטח המודעה, אשר בבסיסה מורכבת מ-2-3 כותרות ו-2 תיאורים. שטח מודעה גדול יותר גורם לה לבלוט ולמשוך את עיני הגולשים. כתוצאה מכך, תוספי מודעות לרוב מעלים את שיעור הקליקים. מבחינת מערכת הפרסום של גוגל, תוספים גם מגדילים את ציון האיכות של המודעות, והדבר יכול לידי ביטוי בחשיפות רבות יותר, במיקומים גבוהים יותר בדף החיפוש, ובעלות נמוכה יותר לקליק. תוסף קישורים לאתר (Sitelinks extension) מאפשר להציג עם המודעה קישורים לדפים נוספים באתר, וכך לאפשר לגולשים להיחשף למידע נוסף ואולי רלוונטי ומדויק יותר עבורם באתר. זוהי גם הזדמנות לעמותה לתת דגש על דפים נוספים באתר שחשוב לה לתת להם חשיפה, מעבר לקישור הראשי אליו מובילה המודעה. לדוגמה, ייתכן שהעמותה תרצה שקישור לדף תרומות לעמותה יוצג לצד המודעה.
תוסף קטעי מידע מובנים (Structured snippet extension) מאפשר לפרט רשימה תמציתית של שירותים שמספק הארגון, מיקומים בהם הארגון מספק שירותים ועוד קטגוריות אפשרויות שהמערכת מספקת.
תוסף יתרונות (Callout extension) – מאפשר לספק קטעי טקסט קצרים (עד 25 תווים) אשר מדגישים את ההיבטים החשובים ביותר של הארגון ופעילותו, בידול העמותה וכו’.
תוספים נוספים בהם ניתן לעשות שימוש ולרוב רלוונטיים עבור עמותות הם:
תוסף שיחה – הצגת מספר טלפון (ואפשרות לחיוג במובייל ישירות מהמודעה ללא צורך להיכנס לאתר).
תוסף מיקום – על ידי קישור חשבון גוגל לעמותות לחשבון גוגל לעסקים, מאפשר הצגת כתובת וטלפון של העמותה.
תוסף תמונה – מאפשר הצגת תמונה לצד המודעה, ובכך להוסיף מרכיב ויזואלי ומושך, מעבר לתוכן הטקסטואלי. הגדרת הביד למקסימום המרות – מדיניות תוכנית גוגל לעמותות קובעת שהביד המקסימלי לקליק (הצעת המחיר) יהיה $2. שימוש בביד אוטומטי מסוג זה מאפשר לעקוף את המגבלה הזו, וגורם למערכת האוטומטית של גוגל להציע ביד גבוה יותר במידה ותזהה חיפושים עם פוטנציאל להביא להמרות.
- המלצות והתראות גוגל – במסגרת הניהול השוטף של הקמפיין ניתן ורצוי להתייחס להמלצות והתראות של מערכת הפרסום בכדי לעשות אופטימיזציה לקמפיין.
מכל הכתוב לעיל, ברור כי יש לנהל באופן שוטף קמפיין גוגל לעמותות כדי למקסם את הביצועים וניצול שווי המענק. מעבר לפעולות אופטימיזציה מסוג זה, כדאי לעדכן את הקמפיין בהתאם לעדכונים בפעילות העמותה ותכני האתר, ולפעול לשיפורים ותיקונים במידה וביצועי הקמפיין יורדים או ישנה פסילה של מודעות ואלמנטים אחרים בקמפיין.
כאמור, מענק גוגל לעמותות הינו הזדמנות נהדרת לעמותות להשגת חשיפה משמעותית וקידום מטרותיה. הקמה וניהול נכונים של קמפיין גוגל לעמותות יכולים להוביל לעליה משמעותית בתנועה לאתר עד כדי אלפי ביקורים באתר העמותה בכל חודש.
חשוב לציין שלא כל עמותה תנצל בהכרח את התקציב במלואו. זאת היות וקמפיין רשת החיפוש כשמו כן הוא – מבוסס חיפושים. במידה ותחום העמותה נישתי, יש לצפות לכמות חיפושים חודשית נמוכה יותר ביחס לתחומי פעילות או קהלי יעד רחבים יותר, ולכן החלק היחסי מתוך מענק גוגל לעמותות המנוצל יכול להשתנות מעמותה לעמותה.
לאורך השנים נתקלנו כאמור במצבים בהם חשבונות גוגל לעמותות לא הופעלו, למרות זכאות העמותה. במקרים אחרים החשבונות הופעלו אך בפועל נוצל שווי של דולרים בודדים בחודש עקב הפקדת ניהול הקמפיינים בידי גורם בעמותה ללא ידע וניסיון בתחום או ללא יכולת להקצות לכך את הזמן הדרוש. במקרים כאלו, מומלץ להשתמש בשירותים מקצועיים חיצוניים וליהנות מניצול מיטבי של מענק גוגל לעמותות.
מעוניינים בשירותים מקצועיים להקמה וניהול קמפיין גוגל לעמותות?
בין לקוחותינו
צרו קשר
עקבו אחרינו
